Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: Ngày 28 tháng 10 năm 2025

Chào mừng bạn đến với ugreen.com (“Trang web”). Các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) là một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (“Người dùng”, “bạn”, hoặc “của bạn”) và UGREEN GROUP LIMITED (“UGREEN”, “chúng tôi”, hoặc “của chúng tôi”), nhà điều hành Trang web. Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng Trang web theo cách khác, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như Chính sách Bảo mật và Thông báo về Cookie được đăng riêng của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy các chính sách này ở chân trang của Trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn phải ngừng ngay mọi việc sử dụng Trang web.

Ngôn ngữ

Chúng tôi có thể dịch các Điều khoản này sang nhiều ngôn ngữ. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản này và các phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các Điều khoản và Chính sách Bổ sung

Nếu bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ này, các chính sách cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ sau đây cũng có thể áp dụng cho bạn:

Chính sách Bảo mật: về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Thông báo về Cookie: về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trong Dịch vụ của mình.

Bảo mật Tài khoản và Mật khẩu

Bạn có thể được yêu cầu thiết lập một tài khoản khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản và mật khẩu của bạn. Tất cả các hành động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là của chính bạn và bạn phải chịu trách nhiệm về chúng.

Sở hữu Trí tuệ của Chúng tôi

Tất cả hình ảnh, video, thương hiệu, v.v. xuất hiện trên Trang web đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Việc sử dụng Dịch vụ có thể yêu cầu bạn tải xuống phần mềm mà Ugreen cấp cho bạn giấy phép cá nhân, không thể chuyển nhượng và không độc quyền để sử dụng phần mềm đó chỉ nhằm mục đích sử dụng dịch vụ. Bạn không được sao chép, sửa đổi, dịch ngược, giải mã công nghệ (reverse engineer) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của các trang web hoặc phần mềm của chúng tôi.

Tình trạng Hiện tại của Trang web này và Các Cải tiến

Chúng tôi sẽ tối ưu hóa các dịch vụ của mình khi cần thiết, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng các Trang web của chúng tôi sẽ không bị gián đoạn, an toàn, không có nguy hiểm, không có lỗi hoặc thiếu sót, hoặc không có virus. Trừ khi bị pháp luật cấm, trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, do hậu quả, trừng phạt hoặc làm gương nào hoặc mất mát về kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, uy tín, nội dung hoặc dữ liệu (bao gồm (nhưng không giới hạn ở) thiệt hại do phần mềm độc hại hoặc hack, lỗi phần mềm hoặc hệ thống hoặc sử dụng trái phép hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi) hoặc các tổn thất.

Hành vi của Người dùng

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Trang web cho các mục đích hợp pháp và theo cách không xâm phạm quyền, hạn chế hoặc ngăn cản việc sử dụng và hưởng thụ Trang web của bất kỳ ai khác. Các hành vi bị cấm bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• Tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc có hại nào.
• Đưa virus, mã độc hoặc dữ liệu có hại về mặt công nghệ khác vào hệ thống.
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào được kết nối với Trang web.
• Sử dụng thông tin hoặc nội dung trên Trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
• Cố gắng bắt chước, sửa đổi, giải mã công nghệ, dịch ngược, tháo rời hoặc khám phá mã nguồn của Trang web hoặc phần mềm nền tảng của nó theo cách khác.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của UGREEN hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, UGREEN sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận hoặc doanh thu, cho dù phát sinh trực tiếp hay gián tiếp, do việc bạn truy cập hoặc sử dụng, hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến bất kỳ quyền theo luật định bắt buộc nào áp dụng cho bạn với tư cách là người tiêu dùng, bao gồm các bảo đảm pháp lý được mô tả ở đây. Các giới hạn trong phần này sẽ không áp dụng cho bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào của UGREEN phát sinh từ sự sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái cố ý của chính chúng tôi, hoặc đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sự sơ suất của chúng tôi gây ra. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố hoặc chậm trễ nào do trường hợp bất khả kháng gây ra.

Giải quyết Tranh chấp

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Hồng Kông, loại trừ các quy tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được chuyển đến và giải quyết cuối cùng bằng trọng tài do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Hồng Kông (“HKIAC”) quản lý theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Hồng Kông ("Quy tắc HKIAC") đang có hiệu lực, các quy tắc này được coi là được kết hợp tham chiếu trong điều khoản này.

Sửa đổi các Điều khoản này

UGREEN bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất ba (3) ngày đối với các thay đổi, và thông báo trước ít nhất ba mươi (30) ngày đối với các thay đổi trọng yếu hoặc bất lợi cho bạn, bằng cách đăng các Điều khoản cập nhật trên Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau ngày có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản mới.

Các vấn đề khác

Nếu bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền nào sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền đó. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Thông báo về Cookie của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và UGREEN liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web.

Chấm dứt Dịch vụ

Chúng tôi có thể đình chỉ dịch vụ của Trang web này hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Trang web này nếu chúng tôi thấy cần thiết. Các Điều khoản này sẽ áp dụng từ thời điểm bạn sử dụng Trang web này cho đến khi chúng tôi chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Trang web này.

Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ ý kiến hoặc đề xuất nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ cần thiết. Thông tin liên hệ của chúng tôi như sau:

• Tên Công ty: Ugreen Group Limited
• Địa chỉ Email: Đối với các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, vui lòng liên hệ service@ugreen.com.
• Địa chỉ Liên hệ: 

Tầng 4, Nhà máy 6, 1F-6F, Khối 7, Khu YuAn Cộng đồng Gaofeng, Phố Dalang, Quận Longhua, Thâm Quyến, Trung Quốc