Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de octubre de 2025

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Idioma

Podemos traducir estos Términos a varios idiomas. En caso de cualquier incoherencia entre la versión en inglés de estos Términos y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.

Términos y Políticas Adicionales

Si utiliza este producto y servicios, también pueden aplicarse a usted las siguientes políticas específicas de productos o servicios:

Política de Privacidad: sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos su información personal.

Aviso de Cookies: sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios.

Seguridad de la Cuenta y Contraseña

Es posible que deba configurar una cuenta al utilizar el servicio. Por favor, asegúrese de la seguridad de su cuenta y contraseña. Todas las acciones realizadas bajo su cuenta se consideran propias y usted es responsable de ellas.

Nuestra Propiedad Intelectual

Todas las imágenes, videos, marcas comerciales, etc. que aparecen en el Sitio están sujetos a nuestros derechos de propiedad intelectual. El uso del Servicio puede requerir que descargue software para el cual Ugreen le otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar dicho software únicamente con el propósito de utilizar el servicio. No puede copiar, modificar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de nuestras páginas web o software.

Estado Actual de este Sitio y Mejoras

Optimizaremos nuestros servicios según sea necesario, pero no podemos garantizar que nuestros Sitios sean ininterrumpidos, seguros, libres de peligros, libres de errores u omisiones, o libres de virus. Salvo donde lo prohíba la ley, en ningún caso seremos responsables de ningún daño indirecto, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, ni de la pérdida de negocios, ingresos, ganancias, fondo de comercio, contenido o datos (incluyendo (pero no limitado a) daños resultantes de malware o piratería, errores de software o del sistema o uso no autorizado o causas fuera de nuestro control razonable) o pérdidas.

Conducta del Usuario

Usted acepta utilizar el Sitio solo para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier otra persona. El comportamiento prohibido incluye, pero no se limita a:

  • Participar en actividades fraudulentas, ilegales o dañinas.
  • Introducir virus, código malicioso u otros datos tecnológicamente dañinos.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio.
  • Hacer cualquier uso comercial de la información o el contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Intentar imitar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o descubrir de otro modo el código fuente del Sitio o su software subyacente.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de UGREEN o de cualquier tercero.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, UGREEN no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, resultante de su acceso o uso, o imposibilidad de acceso o uso, de los servicios. Nada en estos Términos afectará a los derechos legales obligatorios que se apliquen a usted como consumidor, incluidas las garantías legales descritas en este documento. Las limitaciones en esta sección no se aplicarán a ninguna responsabilidad de UGREEN resultante de nuestra propia negligencia grave o mala conducta intencional, o por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia. No somos responsables de ningún fallo o retraso causado por fuerza mayor.

Resolución de Disputas

Los Términos se regirán por las leyes de Hong Kong, excluyendo las normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se remitirá y resolverá finalmente mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong ("HKIAC") de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong ("Reglamento HKIAC") vigente en ese momento, cuyas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula.

Modificación de estos Términos

UGREEN se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos un aviso previo de al menos tres (3) días para los cambios, y un aviso previo de al menos treinta (30) días para los cambios que sean materiales o desventajosos para usted, publicando los Términos actualizados en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la fecha de vigencia constituye su aceptación de los nuevos Términos.

Varios

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho no se considerará una renuncia. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y UGREEN con respecto a su uso del Sitio.

Terminación de los Servicios

Podemos suspender el servicio de este Sitio o terminar su acceso a este Sitio si lo consideramos necesario. Estos Términos se aplicarán desde el momento en que utilice este Sitio hasta que terminemos su acceso a este Sitio.

Información de Contacto

Si tiene algún comentario o sugerencia con respecto a estos Términos, no dude en contactarnos. Le brindaremos el soporte necesario. Nuestra información de contacto es la siguiente:

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  • Dirección de correo electrónico: Para consultas sobre productos y servicios, comuníquese con service@ugreen.com.
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