นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 28 ตุลาคม 2025
1. บทนำ
Ugreen Group Limited และบริษัทย่อยของตน (เรียกรวมกันว่า "UGREEN", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ วิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูล และสิทธิรวมถึงตัวเลือกที่มีให้คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ของเราและบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) และยังใช้กำกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราในบริบทของบริการเหล่านี้ด้วย
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์เพิ่มเติมที่อาจใช้บังคับได้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดดูที่ส่วน “ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศและภูมิภาค” หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กับประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศและภูมิภาค ให้ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศและภูมิภาคมีผลบังคับใช้เหนือกว่าเท่าที่เป็นส่วนที่ไม่สอดคล้องกันนั้น
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ วิธีที่คุณใช้บริการเหล่านั้น และข้อมูลที่คุณให้แก่เรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านสามวิธีหลัก ได้แก่ (1) ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง (2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีเมื่อคุณใช้บริการ และ (3) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลอื่น
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณอาจให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา
• บัญชีและโปรไฟล์: เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือโปรไฟล์กับเรา เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของคุณ เราเก็บรวบรวมประเทศ/ภูมิภาคและภาษาที่คุณต้องการด้วย
• การสมัครรับจดหมายข่าว: เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งอัปเดต ข่าวสาร และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อโดยทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในอีเมลของเราหรือโดยติดต่อเราโดยตรง
• การสื่อสารผ่านแชทสด: เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมเนื้อหาการสื่อสารของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• รีวิวของผู้ใช้: เมื่อคุณโพสต์รีวิวหรือแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มา รวมถึงชื่อของคุณ (หรือชื่อแสดง) เนื้อหาความคิดเห็นของคุณ และเวลาที่ส่งความคิดเห็น โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณโพสต์อาจมองเห็นได้สาธารณะต่อผู้ใช้รายอื่น
• ข้อมูลเมื่อคุณติดต่อเรา: เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเนื้อหาข้อความหรือคำถามของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับคำขอของคุณ ให้การสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงบริการของเรา
• ข้อมูลอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งข้างต้น: เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นที่คุณให้มาเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เปิดเผยให้คุณทราบในขณะที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
2.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
นอกจากข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงแล้ว เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณโดยอัตโนมัติ ผ่านซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณและวิธีการทางเทคโนโลยีอื่น ๆ
• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: เราเก็บรวบรวมที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และตัวระบุเฉพาะที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวระบุเหล่านี้อาจรวมถึงตัวระบุเอกลักษณ์สากล (uuid) รหัสเบราว์เซอร์ (bid) รหัสไคลเอนต์ (cid ที่ใช้โดย Google Analytics) หรือรหัสเบราว์เซอร์ของ Facebook (fbp)
• ข้อมูลการใช้งานและปฏิสัมพันธ์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา รวมถึงหน้าเว็บที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก คำค้นหา เวลาใช้งานในแต่ละหน้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลด้านการวินิจฉัยและประสิทธิภาพ (เช่น รายงานการขัดข้อง ไฟล์บันทึก และข้อมูลข้อผิดพลาด) เพื่อดูแลและปรับปรุงบริการของเรา
• ข้อมูลตำแหน่งทั่วไป: เราอาจอนุมานตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยทั่วไปของคุณจากที่อยู่ IP เพื่อให้บริการเนื้อหาที่ปรับตามพื้นที่และปฏิบัติตามข้อกำหนดในแต่ละภูมิภาค
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราใช้คุกกี้และเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการของเรา คุกกี้บางประเภทมีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ขณะที่คุกกี้ประเภทอื่นใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานหรือปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูส่วนเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันด้านล่างและประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา
2.3 ข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น
• พาร์ตเนอร์ด้านการตลาดและโฆษณา: ข้อมูล เช่น การคลิกโฆษณา การตอบสนองต่ออีเมลหรือโปรโมชันทางการตลาด ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลกลุ่มผู้ชม ที่ให้แก่เราภายใต้ข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงและปรับบริการของเราให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์และบริการของเรา (เช่น ผ่าน Google Analytics, Firebase, Adobe Analytics) เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงบริการ และวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
เราอาจผสานรวมข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรง ข้อมูลที่ถูกรวมเข้าด้วยกันดังกล่าวจะถูกปฏิบัติในฐานะข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ผ่านการลบตัวระบุแล้ว ซึ่งไม่สามารถระบุตัวคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้โดยสมเหตุสมผล การใช้และการเปิดเผยข้อมูลที่ลบตัวระบุแล้วดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
3. เหตุผลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไปใช้เพื่อให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของเรา ติดต่อสื่อสารกับคุณ ทำให้มั่นใจถึงความปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ทั้งนี้ ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ เช่น ความจำเป็นตามสัญญา ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอมของคุณ หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
3.1ความจำเป็นตามสัญญา
เมื่อคุณลงทะเบียนหรือใช้บริการของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา รวมถึง:
• การสร้างและดูแลบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ รักษาคุณสมบัติด้านความปลอดภัย และเปิดใช้การตั้งค่าการเข้าถึงตามความต้องการของคุณ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขข้อพิพาท และให้การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณหรือการใช้บริการของคุณ
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อส่งข้อความเชิงธุรการ การอัปเดต หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
3.2 ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการตามผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือของบุคคลที่สาม โดยมีเงื่อนไขว่าการประมวลผลนั้นจะต้องไม่กระทบหรืออยู่เหนือสิทธิและเสรีภาพของคุณ ซึ่งรวมถึง:
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและความปลอดภัยโดยรวม: การตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต เป็นอันตราย หรือผิดกฎหมาย รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์หรือการขโมยข้อมูลประจำตัว
• การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพบริการ: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน การวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค การปรับปรุงประสิทธิภาพ และการยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้
• การโต้ตอบของผู้ใช้และการเผยแพร่เนื้อหา: การทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถเข้าถึงได้ การอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้ และการแจ้งเตือนคู่ที่เกี่ยวข้องถึงการโต้ตอบ (เช่น การกดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็น)
• การตลาดและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล: การแนะนำเนื้อหา โปรโมชั่น หรือโฆษณาที่อิงตามความสนใจภายในแพลตฟอร์มโดยสอดคล้องกับการตั้งค่าของคุณ
• การเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนเพื่อใช้ในการต่อสู้คดีหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
• การจัดการเรื่องร้องเรียนและการใช้สิทธิ: การประมวลผลข้อมูลเพื่อใช้ในการตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือเรื่องร้องเรียน
3.3 ความยินยอม
ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น:
• การตลาดทางตรงและการสื่อสาร: การส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าวตามความต้องการของคุณ
• การโฆษณาแบบเจาะจงความสนใจนอกแพลตฟอร์ม: การจัดให้มีโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลนอกเหนือจากบริการของเรา
3.4 การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึง:
• การตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของผู้ใช้ของเรา ตัวเราเอง หรือบุคคลอื่น
4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในบางกรณีเท่านั้น ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง เพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแลกกับเงิน ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่นนอกภูมิภาคของคุณ ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะรับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ “การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ”
4.1 บริษัทในเครือและกลุ่มบริษัท
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทย่อยและบริษัทในเครือภายในกลุ่มบริษัท UGREEN ตามความจำเป็นเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน การจัดการ และการปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น การบริหารจัดการภายใน การสนับสนุนด้านไอทีและความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการวิเคราะห์ข้อมูล
หน่วยงานทั้งหมดภายในกลุ่มบริษัทของเราต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
4.2 ผู้ให้บริการ
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เพื่อให้บริการในนามของเราและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่เราเท่านั้น และถูกผูกมัดด้วยภาระหน้าที่ด้านการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลตามสัญญา
ตัวอย่างของผู้ให้บริการประเภทนี้ ได้แก่:
• ผู้ให้บริการโฮสต์คลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน (เช่น Amazon Web Services) สำหรับการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยและการดำเนินงานของเว็บไซต์
• แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า (เช่น Zendesk, QuickCEP) เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและแก้ไขข้อสอบถามของผู้ใช้
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics, Microsoft Clarity) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการของเรา
• พันธมิตรด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ (เช่น Cloudflare) เพื่อปกป้องบริการของเราจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการใช้งานในทางที่ผิด
• ผู้ให้บริการอีเมลและการสื่อสารเพื่อจัดส่งข้อความเชิงธุรการหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
4.3 พันธมิตรด้านการตลาดและการวิเคราะห์
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตจำกัดกับพันธมิตรด้านการตลาดและการวิเคราะห์ เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของเราและปรับปรุงการสื่อสารกับผู้ใช้ พันธมิตรเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูล เช่น การโต้ตอบกับเว็บไซต์ ตัวชี้วัดด้านการมีส่วนร่วม หรือตัวระบุคุกกี้ เพื่อช่วยให้เราประเมินและยกระดับบริการของเรา
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา.
4.4 การโอนย้ายทางธุรกิจ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยให้กับนิติบุคคลที่เข้าซื้อหรือผู้รับช่วงสิทธิ์ในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกรรม หากมีการโอนย้ายดังกล่าวเกิดขึ้น เราจะรับรองว่านิติบุคคลที่รับข้อมูลจะยังคงคุ้มครองข้อมูลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
4.5 การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย:
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือคำสั่งศาล
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัทของเรา ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น
• เพื่อป้องกัน สืบสวน หรือรับมือกับการฉ้อโกง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่ต้องสงสัย
4.6 ด้วยความยินยอมของคุณหรือเมื่อคุณร้องขอ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งหรือร้องขอให้เราทำเช่นนั้น—เช่น เมื่อคุณโต้ตอบกับฟีเจอร์ของบุคคลที่สามหรือแชร์เนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มภายนอก ในกรณีดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นจะเป็นตัวกำหนดการโต้ตอบของคุณกับพวกเขา
5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
เราดำเนินงานทั่วโลก และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอน เข้าถึง หรือจัดเก็บในประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากที่คุณอาศัยอยู่ สถานที่เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลและข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายที่แตกต่างจากกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงการปฏิบัติตามข้อสัญญามาตรฐาน การยึดถือคำตัดสินเกี่ยวกับความเพียงพอที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือการใช้กลไกการถ่ายโอนอื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด เราขอให้ผู้รับทุกคนปกป้องข้อมูลของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับมาตรการป้องกันที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันเหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ด้านล่าง
6. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจังและดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนดไว้ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง การสูญหาย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
พนักงานของเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้ของข้อมูลของคุณ
7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและเหตุผลที่เก็บรวบรวม ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด ตราบใดที่ยังไม่ถูกเพิกถอนความยินยอมนั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะพิจารณาเป็นรายกรณี โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ลักษณะและความอ่อนไหวของข้อมูล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล วัตถุประสงค์เหล่านั้นสามารถบรรลุได้ด้วยวิธีการอื่นหรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกต่อไป เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุมโดยเรา ลิงก์เหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกและข้อมูลของคุณเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว หรือกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น เมื่อคุณเลือกเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณให้ไว้จะอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ไม่ใช่ของเรา
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามใดๆ ที่คุณเข้าชมก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การที่เราเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งไม่ได้เป็นการรับรอง การอนุญาต หรือการแสดงถึงความเกี่ยวข้องของเรากับบุคคลที่สามนั้น และไม่ได้เป็นการรับรองนโยบายหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เราและบุคคลที่สามบางราย เช่น พันธมิตรด้านการวิเคราะห์และการโฆษณา ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (รวมถึงบีคอน พิกเซล แท็ก และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง) เพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้อาจถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันช่วยให้เรา:
• จดจำค่ากำหนดและการตั้งค่าของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าชม
• เข้าใจวิธีที่คุณใช้และโต้ตอบกับบริการของเรา
• ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพ
• ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาตามความสนใจของคุณ
• วัดประสิทธิภาพของกิจกรรมการสื่อสารและการตลาดของเรา
• ปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริการของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจรวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าถึง URL อ้างอิง และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป
คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกปิดใช้งานคุกกี้ คุณสมบัติบางอย่างของบริการของเราอาจทำงานไม่ถูกต้อง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และวิธีที่คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้ โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา.
10. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลเกี่ยวกับคุณ:
10.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับคำยืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการเก็บรักษาข้อมูล คุณยังสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันอย่างแพร่หลาย และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (data portability) ได้อีกด้วย
10.2 สิทธิในการแก้ไข
คุณอาจร้องขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
10.3 สิทธิที่จะถูกลืม
คุณอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป หากคุณเพิกถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย หรือหากการประมวลผลเป็นการดำเนินการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลบางประเภทอาจไม่สามารถลบได้หากจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย
10.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
คุณอาจขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีเฉพาะ รวมถึงในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการประมวลผลเป็นการดำเนินการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายแต่คุณไม่ประสงค์ให้ลบข้อมูล หากเรามิได้จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไปแต่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อการก่อตั้ง ใช้สิทธิ หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือหากคุณคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายระหว่างที่เรากำลังพิจารณาคำคัดค้านของคุณ
10.5 สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
• การประมวลผลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายหรือประโยชน์สาธารณะ;
• การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาด;
• การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบในลักษณะที่มีนัยสำคัญในทำนองเดียวกัน
หากคุณคัดค้าน เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เว้นแต่เราจะสามารถแสดงเหตุผลอันชอบธรรมที่หนักแน่นซึ่งลบล้างผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณได้
การใช้สิทธิ์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดรวมถึงความสามารถในการยกเลิกหรือเลือกไม่รับอีเมลส่งเสริมการขาย ข้อความ SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และการสื่อสารทางการตลาดอื่นๆ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ ลิงก์ที่ให้ไว้ในการสื่อสารของเรา หรือติดต่อเราโดยตรง
สำหรับการตัดสินใจอัตโนมัติ คุณสามารถขอให้มนุษย์เข้ามาแทรกแซง แสดงมุมมองของคุณ และขอให้ตรวจสอบการตัดสินใจดังกล่าว
10.6 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย คุณอาจเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการเพิกถอน
10.7 สิทธิที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารด้านการตลาด
คุณอาจปฏิเสธการรับการสื่อสารด้านการตลาดผ่านอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช หรือแอปพลิเคชันส่งข้อความได้ คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าของคุณที่เกี่ยวข้องกับการติดตามข้ามอุปกรณ์ คุกกี้ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกันซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
10.8 สิทธิในการร้องเรียน
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น คุณอาจส่งคำขอโดยติดต่อเราผ่านรายละเอียดที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อเรา (Contact Us)” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรือเพื่ออนุญาตตัวแทนที่ดำเนินการในนามของคุณ
11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริการนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หรือโดยที่ผู้ปกครองของเด็กไม่ทราบตามที่กฎหมายกำหนด เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูล บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่ในหน้านี้ และวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนจะระบุวันที่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดมีผลบังคับใช้
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเพื่อทำความเข้าใจทางเลือกของคุณ
หากเราดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เช่น การโพสต์ประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ของเรา ผ่านบริการของเรา หรือวิธีการอื่นๆ ที่เหมาะสม
การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับและยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว (ถ้ามี)
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือทางเลือกและสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการใช้งานดังกล่าว โปรดติดต่อเราได้ที่:
• ชื่อ: Ugreen Group Limited
• อีเมล: DPO@ugreen.com
• ที่อยู่:
ชั้น 4, โรงงาน 6, ชั้น 1-6, บล็อก 7, เขต YuAn
ชุมชน Gaofeng, ถนน Dalang, เขต Longhua, Shenzhen, China
เมื่อติดต่อเรา โปรดระบุประเทศและ/หรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่
14. ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเฉพาะประเทศและภูมิภาค
14.1 ข้อกำหนดสำหรับผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย
หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายใต้กฎหมาย California Consumer Privacy Act (“CCPA”) ซึ่งได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมโดย California Privacy Rights Act (“CPRA”).
14.1.1 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวม (และอาจได้เก็บรวบรวมมาแล้วในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเภทต่าง ๆ ต่อไปนี้:
|
หมวดหมู่ |
ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม |
แหล่งที่มา |
วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม |
การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม |
|
ตัวระบุ |
ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี ตัวระบุเบราว์เซอร์ (เช่น uuid, bid, cid, fbp) และตัวระบุอื่น ๆ ที่คล้ายกัน |
ได้รับโดยตรงจากคุณ (เช่น การสร้างบัญชี การสมัครรับจดหมายข่าว); เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์ |
เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ติดต่อสื่อสารกับคุณ เปิดใช้งานฟังก์ชันของเว็บไซต์ รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งาน |
ผู้ให้บริการ (เช่น โฮสต์ติ้ง การวิเคราะห์ ความปลอดภัย); บริษัทในเครือเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน |
|
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย |
ประวัติการท่องเว็บ คำค้นหา หน้าเว็บที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก ระยะเวลาเซสชัน บันทึกการขัดข้อง และข้อมูลการโต้ตอบกับบริการของเรา |
เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ของคุณและคุกกี้ |
เพื่อให้เว็บไซต์ของเราทำงานและปรับปรุงเว็บไซต์ ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับคุณ และดำเนินการวิเคราะห์ |
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics, Microsoft Clarity); พันธมิตรด้านการตลาดตามที่กฎหมายอนุญาต |
|
ข้อมูลติดต่อในเชิงวิชาชีพหรือเชิงธุรกิจ |
ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท อีเมลสำหรับติดต่อธุรกิจ และข้อมูลที่คล้ายกัน (เฉพาะเมื่อคุณติดต่อกับเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความร่วมมือหรือพันธมิตร) |
ได้รับโดยตรงจากคุณ (เช่น เมื่อส่งคำขอความร่วมมือหรือสื่อมวลชน) |
เพื่อประเมินและจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และตอบกลับคำขอความร่วมมือ |
แบ่งปันกับทีมงานภายในหรือบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจ |
|
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ทั่วไป) |
ตำแหน่งโดยประมาณ (เช่น ประเทศ ภูมิภาค หรือเมือง) ที่อนุมานจากที่อยู่ IP ของคุณ |
เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ |
เพื่อแสดงเนื้อหาเว็บไซต์ที่ปรับตามพื้นที่และเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายในแต่ละภูมิภาค |
ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับพื้นที่และการวิเคราะห์ |
|
การอนุมาน |
ข้อสรุปเชิงอนุมานที่ได้จากการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ของเรา เช่น ความชอบ ความสนใจ และแนวโน้มการมีส่วนร่วม |
ได้มาจากการวิเคราะห์ คุกกี้ หรือการโต้ตอบกับโฆษณา |
เพื่อปรับประสบการณ์ของผู้ใช้ให้เหมาะสม ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของเนื้อหา และวัดประสิทธิผลของเว็บไซต์ |
พันธมิตรด้านการตลาดและการวิเคราะห์ |
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในขอบเขตจำกัดเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น (เช่น เพื่อรับประกันความปลอดภัยของบัญชี) และจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่ออนุมานลักษณะเฉพาะ คุณสามารถขอจำกัดการใช้งานบางประการได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
14.1.2 การขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย CCPA “การแบ่งปัน” (sharing) หมายถึงการมุ่งเป้าโฆษณาไปยังผู้บริโภคโดยอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากกิจกรรมของผู้บริโภครายนั้นในหลายเว็บไซต์ ส่วน “การขาย” (selling) หมายถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามเพื่อแลกเปลี่ยนกับสิ่งตอบแทนเป็นตัวเงินหรือสิ่งที่มีมูลค่าอื่น เราอาจ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแสดงโฆษณาเกี่ยวกับบริการของเราที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น แม้ว่าเราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน แต่การใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและโฆษณาออนไลน์ของบุคคลที่สามอาจเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันตัวระบุออนไลน์ (เช่น ข้อมูลคุกกี้ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน) ในลักษณะที่อาจถือได้ว่าเป็น “การขาย” ภายใต้ CCPA
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูในหัวข้อ “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” และ “วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากต้องการปฏิเสธ (“opt out”) การ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้สำหรับการโฆษณาแบบมุ่งเป้า โปรดติดต่อเราตามวิธีการที่ระบุไว้ในส่วน “Contact Us” หรือปรับการตั้งค่าของคุณผ่านเครื่องมือ Cookie Settings
14.1.3 สิทธิของคุณ
หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณจะมีสิทธิ์บางประการตามกฎหมาย CCPA และ CPRA โดยสิทธิเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายบางประการและรวมถึง:
• สิทธิในการรับรู้ (Right to Know) คุณมีสิทธิขอข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และขอให้เราจัดเตรียมสำเนาของข้อมูลดังต่อไปนี้ให้คุณ: ประเภทและส่วนข้อมูลเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวม ขาย หรือแบ่งปันเกี่ยวกับคุณ; ประเภทของแหล่งที่มาที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล; วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล; ประเภทของบุคคลที่สามที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ; และประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณซึ่งถูกเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
• สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง (Right to Correct) คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเรามีอยู่เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการลบ (Right to Delete) คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
• สิทธิในการปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปัน (Right to Opt out of Selling or Sharing) คุณมีสิทธิสั่งให้ผู้ให้บริการธุรกิจที่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณให้กับบุคคลที่สามหยุดการดำเนินการดังกล่าว
• สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Right to Restrict Use of Sensitive Personal Information) คุณมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวในบางสถานการณ์
• สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ (Right to Non-Discrimination) เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการที่คุณใช้สิทธิใด ๆ ภายใต้ CCPA
หากต้องการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถส่งคำขอผ่านวิธีการที่ระบุไว้ในส่วน Contact Us
14.2 ข้อกำหนดสำหรับผู้พำนักในเขตเศรษฐกิจยุโรป
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายใต้กฎหมาย EU General Data Protection Regulation (“GDPR”).
14.2.1 ผู้ควบคุมข้อมูลและข้อมูลติดต่อ
เพื่อวัตถุประสงค์ของบริการ Ugreen Group Limited ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (data controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องของเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราหรือประสงค์จะใช้สิทธิของคุณภายใต้ GDPR คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านข้อมูลต่อไปนี้:
อีเมล: DPO@ugreen.com
ที่อยู่:
4/F,Plant 6,1F-6/F,Block 7, YuAn Zone
Gaofeng Community, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen, China
คุณสามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่: DPO@ugreen.com
14.2.2 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อเรามีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายภายใต้ GDPR เท่านั้น ฐานดังกล่าวรวมถึง:
• การปฏิบัติตามสัญญา (Performance of a contract): เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ให้บริการ และตอบคำถามของคุณ
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests): เพื่อรักษาความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงบริการ และจัดให้มีการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม (Consent): เมื่อจำเป็น เช่น สำหรับการสื่อสารด้านการตลาด จดหมายข่าว หรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงาน ความยินยอมสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการเพิกถอน
• หน้าที่ทางกฎหมาย (Legal obligations): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูในหัวข้อ “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” และ “เหตุผลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานทางกฎหมายในการประมวลผลของเรา”
14.2.3 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศนอกเขต EEA ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ เมื่อเราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะรับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่นที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นที่ยอมรับภายใต้ GDPR คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองเหล่านี้ได้
14.2.4 สิทธิของคุณภายใต้ GDPR
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): คุณสามารถขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง (Right to Rectification): คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure หรือ “Right to be Forgotten”): คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป เมื่อคุณเพิกถอนความยินยอม หรือเมื่อการประมวลผลเป็นการดำเนินการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลบางประเภทอาจไม่สามารถลบได้หากจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing): คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ได้
• สิทธิในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability): หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยสัญญาระหว่างคุณกับเรา หรือโดยอาศัยความยินยอมของคุณ หรือการประมวลผลดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวโดยตรงไปยัง “ผู้ควบคุมข้อมูล” รายอื่นได้เมื่อสามารถทำได้ในเชิงเทคนิค เว้นแต่การใช้สิทธินี้จะส่งผลกระทบในทางลบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดได้
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่ได้ดำเนินการไปก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอม หากคุณเพิกถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างแก่คุณได้
คุณสามารถส่งคำขอผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ในส่วน “Contact Us” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะบางอย่างจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิอื่นใดของคุณ)
คำขอจะได้รับการดำเนินการตาม GDPR โดยทั่วไปภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่เราได้รับคำขอ ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือน หากคำขอของคุณมีความซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ยื่นคำขอหลายรายการ ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและอัปเดตความคืบหน้าให้คุณทราบเป็นระยะ
คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณมีถิ่นที่อยู่ประจำ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่ถูกกล่าวหาว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นได้อีกด้วย คุณสามารถค้นหาชื่อและข้อมูลติดต่อของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องสำหรับพื้นที่ EEA ได้ที่นี่.