Garantie

* Ein ausreichender Nachweis oder Kaufbeleg muss vorgelegt werden.

* Um einen Garantieanspruch geltend machen zu können, muss eine Beschreibung des Mangels angegeben werden.

* Ist der defekte Artikel beschädigt, muss ein sichtbarer Nachweis (falls vorhanden) zusammen mit der Seriennummer des Artikels (falls vorhanden) vorgelegt werden.

* Möglicherweise müssen Sie den Artikel zur Qualitätsprüfung zurücksenden.

* Bestellnummer aus einem Online-Kauf über einen autorisierten Ugreen- Händler.

* Verkaufsrechnung.

* Datierter Kaufbeleg eines autorisierten Ugreen- Händlers.

Bitte beachten Sie, dass zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs unter Umständen mehrere Kaufnachweise erforderlich sind (z. B. eine Quittung über die Geldüberweisung und eine Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich versandt wurde).

* Die Rückgabe von Produkten aus anderen Gründen als einem nachgewiesenen Defekt ist nicht gestattet.

* Garantieansprüche für Artikel, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes entnommen wurden.

* Rücksendung von Artikeln, die angeblich Mängel aufweisen, aber von der Ugreen -Qualitätskontrolle als funktionsfähig befunden wurden.

* Rücksendung defekter Artikel bei internationalem Versand.

* Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (alle Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgen).

Während der Garantiezeit, wenn die ursprüngliche Herstellung des Produkts oder die Verarbeitung als mangelhaft angesehen wird.

Im Rahmen dieser Garantie ersetzte Produkte und Teile gehen in das Eigentum von Ugreen über und werden nicht an Sie zurückgesendet. Sollten Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit eine Reparatur benötigen, tragen Sie die Kosten für Arbeitsleistung und Ersatzteile. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

Die gleiche Garantie gilt auch für Produkte , die Benutzer mit Punkten aus der NAS-Auslands-Community einlösen.Bitte beachten Sie, dass Versand und Produktabholung über den Ugreen- Webshop abgewickelt werden .

* NAS: Bei der Installation eines Systems eines Drittanbieters können unbekannte Kompatibilitätsprobleme auftreten. Die offizielle Hardware-Garantiebestimmung bleibt davon unberührt.

* Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis

* Verlorene oder gestohlene Produkte

* Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

* Nicht qualitätsbezogene Probleme

* Gratisprodukte

* Reparaturen durch Dritte

* Schäden durch äußere Einflüsse

* Schäden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung der Geräte)

* Käufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

* Datenverlust durch die Nutzung von Ugreen -Produkten

* Rücksendung von persönlichen Gegenständen, die an Ugreen gesendet wurden

Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Garantiebestimmung nur für Produkte gilt, die auf de.ugreen.com gekauft wurden.